Guide de protection numérique
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Comment conserver des preuves ?

Si vous avez été victime de cyberviolences (intrusion dans vos comptes, photos intimes diffusées sans votre accord, messages de harcèlement, insultes, menaces…), il est essentiel d'en sauvegarder des preuves. Celles-ci seront très importantes dans le cas d’une éventuelle procédure judiciaire. Voici quelques conseils pour enregistrer des preuves et les conserver de manière sécurisée :

1) Prenez des captures d'écran

  • Faites des captures d’écran et/ou enregistrez toute preuve (photos intimes diffusées sans votre accord, messages de harcèlement, preuve de surveillance ou qu'on s'est introduit dans un de vos comptes…). Il est cependant important de le faire avant de signaler des contenus, de bloquer quelqu'un-e ou d'effectuer toute modification. En effet, si vous demandez à une plateforme le retrait d’un contenu, elle ne le conservera plus après l'avoir retiré. Bloquer quelqu'un-e peut aussi supprimer vos historiques de conversations et ce qui pourrait constituer des preuves. 
  • Des logiciels permettent de sauvegarder des contenus avant qu’ils ne soient supprimés par l’auteur-e des faits notamment Tweetsave pour les tweets, ou Internet Archive Wayback Machine pour chercher une page web ou un commentaire supprimé.
  • Vous pouvez faire constater les contenus litigieux par un huissier de justice  : cela sera utile dans le cadre d'une éventuelle procédure judiciaire, mais cela a un coût. Sachez toutefois qu’en fonction de vos revenus, vous pouvez bénéficier d’une aide juridictionnelle pour vos démarches judiciaires, et de nombreux contrats d’assurance comprennent une clause de protection juridique !

2) Enregistrez des appels vocaux

Vous pouvez enregistrer des appels vocaux l'aide d'une application (sur Apple/sur Android).

Notez qu'en droit pénal, les victimes peuvent rapporter une preuve obtenue même par des procédés déloyaux, voire illicites, comme des enregistrements audio clandestins réalisés à l’insu d’une partie. Cependant, en justice civile (sur des questions de l'autorité parentale, par exemple), ces preuves ne seront pas recevables, voire même peuvent donner une base à l'agresseur pour se retourner contre vous… La meilleure solution est de consulter un-e avocat-e ou un-e juriste qui vous aidera dans la constitution de votre dossier !

3) Tenez un journal 

Cela vous aidera à vous souvenir de détails qui pourraient vous être utiles lors d'une éventuelle procédure judiciaire. Essayez d'y noter le plus de détails possible, même s'ils ne vous paraissent pas importants pour l'instant : date et heure, comment cela vous fait vous sentir, comment cela impacte votre vie quotidienne…

4) Gardez les preuves en lieux sûrs

Le tout est que l'agresseur ne s'en rende pas compte et n'y ait pas accès. Vous seule pouvez estimer les risques et les stratégies adaptées, mais voici quelques principes qui pourraient vous aider  : 

  • Il est essentiel de sécuriser le support sur lequel vous stockez vos preuves : un compte mail ou Cloud sécurisé par un mot de passe fort et la double authentification  ; dans un document crypté sur une clé USB ou un disque dur externe comme expliqué dans ce tutoriel… 
  • Le mieux est de conserver les preuves sur plusieurs supports de stockage  : ainsi, si vous perdez le support ou ne vous souvenez pas d'un mot de passe, vous pourrez quand même y regagner l'accès. Vous pouvez en plus demander à un-e ami-e ou membre de votre famille en qui vous avez confiance de garder une copie des preuves.
  • Il est aussi conseillé des réserver ces supports de stockage à cet usage seulement pour plus de sécurité et de discrétion.
  • Vous pouvez aussi choisir des noms de fichiers non explicites sur leur contenu et qui n'attireront pas l'attention. 
  • Si possible, évitez de conserver les preuves directement sur vos appareils  : supprimez-les de vos appareils (dans vos photos, téléchargements, fichiers récents etc.) une fois que vous les avez enregistrées sur d'autres supports de stockage sécurisés.